La propreté : des métiers à découvrir

La propreté, des métiers utiles :

L’exigence d’hygiène et de propreté est l’une des premières attentes des Français, notamment sur leur lieu de travail et les professionnels de la propreté y répondent directement en participant pleinement au bien-être et à la santé de tous dans notre société.

La propreté, une profession largement représentée :

La plupart du temps, on ne les voit pas, pourtant, 500 000 professionnels mettent chaque jour leurs compétences au service de tous pour offrir des environnements de travail et de vie sains autant que confortables.

La propreté, des situations de travail et des métiers variés :

Dans les usines, les hôpitaux, les supermarchés, les restaurants, les écoles ou encore les laboratoires, ils sont là pour nettoyer les bureaux, stériliser des blocs opératoires, assainir les salles de classes… Agents, chefs d’équipe, responsables de secteur, animateurs qualité, prévention des risques : tous sont engagés dans cette profession utile à tous.

La propreté, des métiers ouverts à tous et de réelles possibilités d’évolutions :

Débuter comme Agent de service, devenir Agent Qualifié puis Chef d’équipe, voire Chef de site, c’est possible dans le secteur de la propreté. La branche, pour favoriser les évolutions professionnelles, a développé une filière de formation en alternance proposant 8 Certificats de Qualification Professionnelle et également une filière apprentissage formant du CAP au Master. À titre d’exemple, depuis 2007, plus de 25 000 Certificats de Qualification Professionnelle ont été délivrés, auxquels il faut encore ajouter + de 1600 jeunes qui se forment chaque année dans les CFA Propreté.

Pour aller plus loin dans la découverte des métiers de la propreté : Itinérance propreté, Un itinéraire propre à chacun

La propreté, en quelques chiffres

Au 1er janvier 2018, un minimum conventionnel pour les agents de service de niveau 1 plus élevé que le SMIC de 2,4%. Un salaire auquel s’ajoutent les primes de la Convention Collective Nationale.

Le point sur quelques A PRIORI

« Ce sont des métiers qui ne nécessitent aucune formation ou compétence »

Le secteur de la Propreté s’adresse exclusivement à des environnements professionnels : bureaux du tertiaire, immeubles, distribution (commerces, grandes surfaces…), santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires, maisons de retraite…), industrie (agroalimentaire, automobile, nucléaire…), transport (bus, gares, aéroports…), hôtellerie et restauration, milieu scolaire, équipements collectifs, etc. Chacun répond à des contraintes spécifiques, respecte des protocoles et nécessite des techniques particulières, qui doivent être acquis et maîtrisés.

« Ce sont des métiers ennuyeux et qui n’offrent aucune perspective »

Les métiers de la propreté offrent au contraire de nombreuses opportunités d’évolution. En plus des formations initiales, qui permettent à des jeunes de démarrer leur vie professionnelle, des formations continues offrent la possibilité à chaque professionnel de monter en compétences et de progresser tout au long de sa carrière. Par ailleurs, pour les agents affectés à plusieurs sites ou les équipes dites « volantes », le fait de passer d’un chantier à un autre évite la routine. Chaque nouvelle mission est l’occasion de mettre en pratique ses compétences et de faire parler son expérience.

Exemples de métiers

  • Agent(e) machiniste

    L’agent machiniste réalise des prestations d’entretien courant manuel et mécanisé des locaux à l’aide de matériel professionnel (monobrosse, laveuse…).

    Les techniques professionnelles mises en œuvre par cet agent varient selon l’environnement dans lequel il évolue (bureaux, centres commerciaux, aéroports…) et les types de revêtements de sol rencontrés. Ses principaux interlocuteurs sont le chef d’équipe, le responsable de secteur, les clients et le public présent sur le site.

    En vidéo : Béatrice, Agent Machiniste

  • Agent(e) en ultra-propreté

    L’agent en ultra-propreté réalise des opérations de décontamination, de désinfection et de bionettoyage en respectant des protocoles très stricts.

    Lorsqu’il travaille sur des sites très spécifiques et notamment des environnements à empoussièrement contrôlé, il peut procéder à des actes de décontamination chimique et microbiologique.

    Il utilise des produits et matériels professionnels tel que des canons à mousse…

    Il intervient notamment sur des chantiers de décontamination.

    Ses principaux interlocuteurs sont les clients, les agents et le chef d’équipe ou chef de site.

    En vidéo : Leila – Agent en ultra propreté

  • Laveur(euse) de vitres

    Le laveur de vitres réalise à l’aide de techniques professionnelles et de matériels adaptés (perche…) l’entretien des surfaces vitrées intérieures et extérieures (glaces, vitrines…).

    Ces prestations sont exécutées, seul ou en équipe, dans des lieux divers et variés : bureaux, magasins, centres commerciaux… Toujours en déplacement et organisées en tournées, les missions sont en général en journée mais peuvent varier selon les différentes contraintes horaires des chantiers. Ses principaux interlocuteurs sont le chef d’équipe, les clients et les usagers des lieux d’intervention.

    En vidéo : Yassine – laveur de vitre

  • Chef d'équipe propreté

    Le chef d’équipe coordonne et anime l’équipe d’agents. Il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service rendu au client (contrôle qualité).

    Il peut également réaliser des opérations d’entretien des locaux. Il participe à la formation des nouveaux agents. Il est à l’écoute des besoins du client et assure le lien entre le client et son entreprise.

    Ses interlocuteurs principaux sont les clients, les agents, le responsable de secteur.

    En vidéo : Clarisse – Chef d’équipe

  • Responsable de secteur

    Le responsable de secteur coordonne, assure la gestion et l’organisation de plusieurs sites et manage le personnel.

    Il veille à la satisfaction du client par des visites fréquentes et propose de nouvelles solutions face à l’évolution des besoins des clients. Il supervise également les commandes (gestion de stocks, des produits, des machines) et peut établir des devis.

    Ses principaux interlocuteurs sont les équipes de Propreté, les clients, la direction, les fournisseurs.

    En vidéo : Pauline – Manager propreté

La diversité des voies d’accès au secteur via l’alternance

Les programmes d'#osonsAA, liés au secteur de la Propreté

Journée Portes Ouvertes CFA Propreté inhni

Mercredi 20 mars, après-midi (entre 14h et 18h)

Maison des métiers de la propreté – Villejuif (94800)

Matinale prescripteurs de l'orientation "Découverte de la propreté et ses métiers cachés"

Jeudi 21 mars, de 9h30 à 12h00

Maison des métiers de la propreté – Villejuif (94800)

Session d'information publics - La propreté des métiers à voir

Jeudi 21 mars, de 14h00 à 17h00

Maison des métiers de la propreté – Villejuif (94800)

Présentation des locaux et des formations

Lundi 18 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Présentation des locaux et des formations

Mardi 19 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Présentation des locaux et des formations

Mercredi 20 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Présentation des locaux et des formations

Jeudi 21 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Présentation des locaux et des formations

Vendredi 22 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Osons chez SUEZ

Jeudi 21 mars, de 9h45 à 12h30

SUEZ Groupe (92040)

Osons chez SUEZ

Jeudi 21 mars, de 13h45 à 16h30

SUEZ Groupe (92040)

Osons chez SUEZ

Vendredi 22 mars, de 9h45 à 12h30

SUEZ Groupe (92040)

Osons chez SUEZ

Vendredi 22 mars, de 12h45 à 16h30

SUEZ Groupe (92040)

Présentation des locaux et des formations

Samedi 23 mars, de 9h00 à 12h00

Lycée Professionnel Jean-Pierre Timbaud (93300)

Découvrez des métiers pas comme les autres en maison de retraite !

Mardi 19 mars, de 10h00 à 17h00

Groupe Korian (Amandiers) (75020)

Session d'information publics - La propreté des métiers à voir

Lundi 18 mars, de 14h00 à 17h00

Maison des métiers de la propreté – Gennevilliers (92230)

Session découverte spéciale enseignants

Mercredi 20 mars, de 9h30 à 12h00

Maison des métiers de la propreté – Villejuif (94800)